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17 août 2011 3 17 /08 /août /2011 02:20

Heart and Lung Doctor clipartQuelle ne fût pas ma surprise de recevoir un message de la secrétaire de la clinique médicale où je suis suivie sur ma boîte vocale.  Le message précise que je ne me suis pas présentée à mon rendez-vous de 18h40 ce soir et mon médecin tient à savoir la raison de ce rendez-vous manqué. De plus, la secrétaire ajoute sur son message:   Saviez-vous qu'il y a des frais pour un rendez-vous que vous n'avez pas annulé?  Et le coût est de 30$?

  

Quand j'ai entendu ce message, j'étais en furie, et je ne me souvenais plus du tout de ce rendez-vous.  Je ne me souviens même plus à quelle date je l'ai cédulé. Ma mémoire est très défaillante, ça en fait presque peur.  J'oublie dans les minutes qui suivent quelque chose que j'ai à faire.

  

Je n'ai jamais été mise au courant de ce règlement à la clinique et je ne paierai pas un sous, surtout pas de la façon dont j'ai été traitée à cette clinique.  Mon médecin va l'attendre longtemps son 30$.  Est-ce que c'est une procédure dans toutes les cliniques ou si ce sont eux qui ont décidé de l'appliquer pour leur clinique?

 

Et j'espère que le médecin des soins palliatifs me prendra en charge  et pas seulement pour la douleur mais aussi comme cliente en général et qu'il veuille bien être dorénavant mon médecin de famille.  Ce serait préférable car mon médecin de famille ne travaille pas sur les étages à l'hôpital et lorsque je devrai être hospitalisée pour quelques raisons que  ce soit, mon médecin des soins palliatifs pourrait me suivre même hospitalisée car il est présent sur les étages et dans mes conditions de santé, c'est préférable d'avoir un médecin très présent.

 

Où allons-nous avec tous ces règlements?  Il faut payer ici pour faire compléter des formulaires par notre médecin et maintenant voilà qu'il faut payer pour avoir oublié d'annuler un rendez-vous.gifs colère

 

Est-ce que ça fonctionne ainsi à votre clinique médicale de devoir payer des frais si vous ne vous êtes pas présentés à votre rendez-vous et d'avoir oublié de l'annuler?

 

Je communique avec la clinique demain et je vous en reparlerai.

 

 

 

 

 

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Published by bfrance - dans Système de santé
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commentaires

Kelly 17/08/2011 17:58



Je n'ai pas encore vu en France qu'il fallait payer pour un RDV raté, mais je crois Margareth. On ne le fait expres de l'oublier. Quand c'est le doc qui nous fait attendre je ne sais combien de
temps malgré une heure de RDV précise, on devrait le faire payer, tiens, c'est une bonne idée !!! lol



bfrance 18/08/2011 03:36



Je crois Margareth aussi, et j'ai vu dans les commentaires que ça se passe ailleurs au Québec. Mais tu as raison, eux nous font attendre longtemps lorsque nous avons un rendez-vous ou que
si comme mon médecin a fait dernièrement, après un rendez-vous tant attendu elle a le culot de laisser un message sur mon répondeur pour me dire qu'elle annule mon rendez-vous, je l'attendais
depuis 3 mois  ce foutu rendez-vous.  Oui, on leur propose que si nous attendons trop longtemps et que l'heure du rendez-vous est passée, de nous payer en dédommagement:))))  Gros
bisous



Manon 17/08/2011 15:54



Pas facile la vie de patient. Moi la première fois que j,ai vu ça c'est chez mon gynéco. Une affiche expliquait que $60.00 serait demandé si on annulait pas 24 h à l'avance. Ensuite je l'ai vue
chez le dentiste aussi. La mémoire est aussi un problème chez moi. J'ai un agenda et j'inscrit tout. Le matin en me levant je regarde ce que j,ai pour la journée. Bonne journée bsous



bfrance 18/08/2011 03:06



Pas facile la vie tout court! Mais je trouve dégueulasse de demander si cher, ils pourraient réduire leur tarif. Le problème est que je n'ai jamais vu d'affiche dans la salle
d'attente et dieu sait que j'y suis allée souvent et crois moi que je me  serais souvenue (je pense) que
j'aurais à débourser un montant pour ne pas avoir annulé. J'écris tout en général mais ce rendez-vous m'est sorti de la tête.  Bisous et bonne soirée.



caro 17/08/2011 07:13



Honnêtement je ne crois pas du tout qu'il y ait des frais mais vois-tu moi je vais au CLSC mon médecin de famille est là.J'espère bien que le doc des soins palliatifs te prenne sous son aile car
avec tout ce qui est arrivé avec cette clinique je pense qu'ils ne sont pas du tout compréhensifs pour les patients, et je dois te dire que moi aussi j'ai des pertes de mémoire et ca m'énerve je
dois tout noter est-ce les médoc, la chimio, la radio qui fait cela?????Bonne question! Bonne soirée xoxo



bfrance 18/08/2011 02:37



En tout cas, ça a tout l'air que la clinique applique cette consigne pour les patients qui ne se présentent pas.  J'avoue que je n'ai jamais vu d'affiche qui indique que nous devons
payer si nous ne nous présentons pas. Oui je souhaite qu'il me prenne sous son aile définitivement et que je sorte de cette clinique où j'ai assez enduré leur je m'en foutisme et leur manque de
professionnalisme. Ma mémoire à moi aussi me fait peur, mais moi je pense que ce sont dans mon cas le cocktail de médicaments que je prends, si c'est la chimio ou radio, je ne peux te dires car
je n'en ai pas fait.  Bisoussss



margareth 17/08/2011 06:53



Décidément, tu n'as pas de chance avec ton suivi médical ! Oui, en France nous devons aussi payer les consultations que nous n'avons pas annulées à temps, que ce soit chez le médecin ou le
dentiste. En général une affichette apposée dans la salle d'attente nous en avise. Je pense que la raison de cette disposition est d' éviter les abus et de préserver l'organisation des journées
de rendez-vous.



bfrance 18/08/2011 02:33



C'est à ma clinique où mon médecin qui m'a laissée en plan de mars à juin, et je n'ai aucun regret de maintenant être entre les mains du médecin des soins palliatifs. J'ai totalement
oublié ce rendez-vous, je  ne l'avais pas inscrit et je ne me souviens même plus pourquoi je   voulais la voir. Oui c'est évident que si tous les gens ne se présentaient pas à
leurs rendez-vous, ça n'aurait aucun sens. C'est la première fois que ça m'arrivait.



Profil

  • bfrance
  • Je suis une femme de 60 ans, née au Québec le 7 décembre 1956. Je suis mariée et mère d'une fille de 37 ans. 

Mon cancer a été diagnostiqué en janvier 2009. Je continue d'aimer la vie, je la vois différemment maintenant mais je suis positive et je trouve toujours la vie belle.
  • Je suis une femme de 60 ans, née au Québec le 7 décembre 1956. Je suis mariée et mère d'une fille de 37 ans. Mon cancer a été diagnostiqué en janvier 2009. Je continue d'aimer la vie, je la vois différemment maintenant mais je suis positive et je trouve toujours la vie belle.

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